Jouw mening telt
Heb je een Servicepas? Dan willen we graag jouw mening. Daar leren we van. Na elke servicebeurt krijg je via de mail de mogelijkheid om je mening te geven over de geleverde service van jouw Profile winkel. Onze klanten beoordelen de servicebeurten gemiddeld met een 9!
Bij elke fiets de Profile ‘de Fietsspecialist’ Servicepas
Als je een nieuwe fiets koopt bij Profile ‘de Fietsspecialist’ dan willen wij graag dat je 100% tevreden bent. Zo kun je optimaal genieten van je fiets. Daarom krijg je bij jouw fiets gratis de Profile Servicepas met een servicepakket naar keuze*.
Wat is het servicepakket?
*Afhankelijk van het soort fiets en het door jou gekozen servicepakket ontvang je diverse services:
- Adviesgesprek
- Proefrit
- Fietsmeting
- Rijklaar maken
- Zadelmeting
- Servicebeurten om je fiets in perfecte conditie te houden en onnodige slijtage te voorkomen
- Indien beschikbaar een leenfiets in geval van ingrijpende reparaties
Bij e-bikes kan zelfs het 5 jaar garantiepakket gekozen worden. Zo weet je zeker dat je je de komende 5 jaar geen zorgen hoeft te maken over de elektrische onderdelen van de fiets.
In onze webshop kunnen we niet alle pakketten tonen, vraag daarom in de Profile winkel naar de mogelijkheden.
Voordelen
- Inloggen
Met de Profile Servicepas kun je 24/7 inloggen op je account op onze site, waar je allerlei nuttige informatie vindt. - Afspraken inplannen
Eenvoudig online je werkplaatsafspraak inplannen wanneer het jou uitkomt. - Gebruiksaanwijzingen en voorwaarden
Je kunt online de gebruiksaanwijzing en garantievoorwaarden raadplegen. - Sleutelservice
Fietssleutel kwijt? Dan kun je gemakkelijk sleutels bijbestellen met de online sleutelservice. - Profile fietsverzekering
Nog geen fietsverzekering afgesloten? Sluit dan binnen 14 dagen alsnog een Profile fietsverzekering af. - Financiële gegevens
Papieren kwijt? Geen probleem, al je gegevens zijn veilig online opgeslagen.
Voorwaarden Profile Servicepas
- Afhankelijk van het soort fiets - en het door jou gekozen servicepakket - ontvang je diverse services.
- In onze webshop kunnen we niet alle pakketkeuzes tonen, vraag daarom in de Profile winkel naar de mogelijkheden.
- De service bij jouw Servicepas geldt alleen in de winkel waar de fiets is gekocht.
- De Servicepas is gekoppeld aan een specifieke fiets en kan niet worden besteed aan een andere fiets.
- Verkoop je de fiets, dan kun je de Servicepas met het resterende tegoed overdragen aan de nieuwe eigenaar.
- Op het mailadres dat gekoppeld is aan jouw Servicepas, ontvang je van ons e-mails met uitnodigingen voor de servicebeurten, een verzoek om een beoordeling van de uitgevoerde servicebeurt te geven (review), nieuwsbrieven en informatie over het specifieke product dat je bij ons hebt gekocht, evt. vanwege productaansprakelijkheid. Voor de nieuwsbrieven kun je je op elk moment uitschrijven.
- Door het activeren van je Servicepas ga je akkoord met deze voorwaarden en onze privacy verklaring.
- Wij behouden het recht om de voorwaarden van onze Servicepas op elk moment te kunnen wijzigen.
Heb je al een Profile Servicepas?
Log dan hier in op je account om de gegevens van jouw fiets(en) te bekijken, om je gegevens te wijzigen of om een afspraak voor een servicebeurt in te plannen.