Bezorgen en retourneren

TWEEDEHANDS FIETSEN

Thuisbezorging of afhalen in de winkel

Afhalen in de winkel
U kunt er voor kiezen om kosteloos een tweedehands fiets in de winkel af te halen!
LET OP: afhalen kan enkel in de winkel waar de fiets te koop staat!
Zodra de fiets klaar staat om opgehaald te worden, zal de winkel u hierover informeren.

Thuisbezorging
U kunt er voor kiezen de fiets thuis geleverd krijgen. Leveren is enkel mogelijk in Nederland & België.
Hiervoor brengen wij de onderstaande bedragen in rekening:
Nederland: € 29,95
Waddeneilanden: € 55,-
België: € 49,95

Tweedehands fietsen worden door de transporteur van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur bezorgd. Zodra de winkel uw order heeft ontvangen, ontvangt u een e-mail met daarin de leverdatum. Wij streven er naar om uw fiets binnen 7werkdagen bij u thuis te bezorgen. Hoewel we ernaar streven om binnen de gestelde termijn te leveren, kan vertraging ontstaan door onverwachte gebeurtenissen. Dynamo Retail Group of de winkel is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen.

LET OP: Wanneer u in het weekend of op maandag een fiets besteld, kan het zijn dat uw order pas op dinsdag wordt verwerkt. Dit omwille van sluitingsdagen.

Retouren

Wij bieden 14 dagen omruilgarantie.
Indien de fiets in gelijke staat en verpakking teruggebracht of gestuurd wordt dan krijgt u het aankoopbedrag en de verzendkosten terug.
De kosten die eventueel gemaakt worden voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Neem contact op met uw winkel indien u de fiets op wil laten halen.
Indien de fiets beschadigd of defect terug wordt gestuurd dan worden de kosten voor reparaties en herstel in mindering gebracht van terug te storten bedrag.

O&A

Thuisbezorging of afhalen in de winkel

Het is mogelijk uw bestelling in Nederland of België te laten leveren.
U kunt ervoor kiezen om uw bestelling thuis te laten bezorgen of zonder extra kosten af te halen in de winkel. 
Dit kunt u aangeven tijdens het bestelproces.
 

Afhalen in de winkel
U kunt er voor kiezen om kosteloos uw product in de winkel af te halen!
LET OP: afhalen kan alleen in de winkel die u heeft geselecteerd tijdens het bestelproces!

Thuisbezorging
U kunt er voor kiezen om uw bestelling thuis geleverd te krijgen. Leveren is enkel mogelijk in Nederland & België.
Niet alle beschikbare producten kunnen worden thuisbezorgd, dit staat duidelijk vermeld bij het product.

Hiervoor brengen wij de onderstaande bedragen in rekening.
Nederland: € 4,95 
België: € 6,95

Bestellingen vanaf € 50,- verzenden wij gratis. Dit geldt enkel voor bestellingen van onderdelen & accessoires.

Retouren

Wij bieden 14 dagen omruilgarantie. 
U kunt uw product omruilen of terugbrengen naar de winkel die u heeft geselecteerd tijdens het orderproces.
De winkel die u heeft geselecteerd vindt u terug op uw orderbevestiging.
U kunt het product ook terug sturen per post, dan zijn de kosten voor het terugsturen voor eigen rekening.
Indien het product beschadigd of defect is door gebruik, zullen de kosten hierdoor in mindering worden gebracht van het terug te storten bedrag.

Indien u een product terug stuurt of terugbrengt naar de winkel, vragen wij u om het retourformulier in te vullen en bij de verpakking toe te voegen.
Klik hier om het retourformulier te downloaden.

Betalingsverkeer verloopt via Dynamo Retail B.V.

Dynamo Retail B.V.

Spaceshuttle 22
3824 ML Amersfoort

KvK Amersfoort: 20069573
BTW: NL006773072B01
IBAN: NL56INGB0662812913
BIC: INGBNL2A